0x8ffe2740のエラー

教えてください。 現在あるサーバの既定のFTPサイトを開始しようとすると、"予期しないエラー 0x8ffe2740"のエラーが発生します。 既定のFTPサイトは停止しています。既定のFTPサイト以外に別のFTPサイトがあり、稼働しています。 現在稼働しているFTPサイトの方のTCPポートは21番以外で使用しています。 エラーの原因が分りません。 宜しくお願いします。